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谷歌基础在线产品有哪些?

昨天的文章也聊到了,最近在花时间写一个小小的用户信息收集系统。其使用的技术栈就是基于Google Sheets与Google Forms,将用户需求通过简单代码,赋能到谷歌在线表格上。

其实这套在线文档的管理流程,我自己已经使用了好几年。且我们团队现在的整体工作协作,都完全依赖这些工具。使用这么久以来,给我自己最大的感受就是,用好这些基础软件,并梳理清楚自己的需求,是能实现完整的自动化工作流程的。

因为谷歌不仅提供了大量的非常好用的基础在线产品(比如Office三件套、Forms、Gmail、Task,等等等),而且还提供极其丰富的Apps Script API。可能单个产品提供的功能有限,但是如果将这些产品组合起来,便能发挥很大效力的。

谷歌基础在线产品有哪些?

比如上图便是谷歌官方提供的开源代码库,里面很多代码都是开箱即用的。很多时候,我们要做的,仅仅只需要弄明白自己的需求是什么(也就是弄明白自己要什么),然后选择相应的产品与代码片段来满足自己的需求就好了。

我就以实际工作中的一个自动化场景举例吧,都了解外贸询盘网站上一般都会有询盘表单,而这个表单大部分都需要安装单独插件来实现的(比如我使用的使用的是WPForms Pro)。如果现在我想实现收到询盘邮件后,自动回复对应客户一封「感谢类型」邮件的话,就又需要单独安装其他的邮件服务商插件了(比如MailChimp)。

如此一番操作下来,又是安装WPForms Pro,又是安装邮件服务商插件,整体的操作流程就会显得很重,且这些插件并不便宜,类似邮件营销这样的服务,其成本还并不低。

所以如果想使用谷歌的产品,免费重构「收到询盘邮件-回复客户感谢类信息邮件」这样的自动化流程,就需要我们好好思考了。

比如询盘表单功能,完全可以使用谷歌表单进行替代,其功能并不输WPForms Pro,且完全免费。那等用户在网站前端,通过谷歌表单提交询盘信息后,可以将信息自动保存到谷歌表格中进行统一管理。剩下的便是自动给询盘发送这发送感谢类邮件了,其实这个功能也很好实现,直接调用谷歌邮箱发送模板邮件。

整个过程其实很简单,也不需要编码,无非就是需要我们熟练掌握谷歌各个产品的使用罢了。且如果我们想在这个过程中,加一点询盘初步整理的能力,比如读懂询盘邮件的内容并实现简单答复,就可以考虑通过API方式,将AI能力引入到这个流程中去。

我想这样的询盘邮件自动回复功能,对于那些“询盘很多,但是人手不多”的团队来说,可能是效率提升的必需了。而且,这样的功能实现做出来并不难,且整个过程几乎都是零成本。


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