播放器已经升级了，但有时看下载了的视频时，会弹出一个“要下载新的软件才可以播放”的对话框，点击确认后就会说没有支持此内容的软件。当出现这种情况的时候，有可能是您的IE浏览器的安全级别修改过。您需要恢复原来的设置：

第一步：打开ie的菜单先选“工具”，再选“Internet选项”。

第二步：先选“安全”，再选“默认级别”。

第三步：选“确定”就完成了。